**Электронная счёт-фактура: оформление и автоматизация | AWW Глоссарий** > Что такое электронная счёт-фактура, как оформлять для Kaspi.kz, пример расчёта НДС 12%, ошибки и автоматизация с AWW. Source: https://aww.kz/guide/elektronnaya-schyot-faktura/ · language: ru · updated: 2026-01-28 [Главная](https://aww.kz/) [Глоссарий](https://aww.kz/guide/) Электронная счёт-фактура Термин # Электронная счёт-фактура 6 марта 2026 г. Обновлено: 28 января 2026 [Мерей Тлеугазин](https://aww.kz/about/merey/) ## Содержание 1. Что такое электронная счёт-фактура 2. Как работает электронная счёт-фактура в Казахстане 3. Зачем продавцу на Kaspi.kz нужна электронная счёт-фактура 4. Примеры ситуаций на Kaspi.kz и как оформлять ЭСФ 5. Практические советы по оформлению и автоматизации 6. Заключение ## Что такое электронная счёт-фактура Электронная счёт-фактура — это документ в электронном виде, подтверждающий отгрузку товаров или оказание услуг и содержащий реквизиты для учёта и принятия НДС к вычету. По сути это тот же счёт-фактура, но с цифровой подписью и возможностью интеграции с учётными системами и маркетплейсами. ## Как работает электронная счёт-фактура в Казахстане Процесс выставления электронных счёт-фактур у продавца на практике выглядит как последовательность операций: сбор реквизитов покупателя, формирование товарных позиций с ценами и ставкой НДС, проставление номера и даты, подписание ЭЦП и передача покупателю или в учётную систему. Формат может быть PDF для визуального просмотра и машинно-читаемый XML/JSON для обмена через API между учётной системой и платформой (например, между 1С/ERP и кабинетом продавца на маркетплейсе). Основные элементы ЭСФ, которые обязательно должны быть корректны: - **Реквизиты продавца:** наименование, БИН, адрес, ИИК и банк; - **Реквизиты покупателя:** БИН, наименование, адрес, ИИК; - **Номер и дата счёт-фактуры:** уникальный номер по вашей нумерации и дата выставления; - **[Товарные позиции](https://aww.kz/guide/tovarnye-pozitsii/):** наименование, количество, единица измерения, цена без НДС, сумма без НДС; - **Ставка и сумма НДС:** для Казахстана стандартная ставка — 12%; - **Подпись:** ЭЦП (электронная цифровая подпись) продавца или ответственного лица. Типовой алгоритм обмена для продавца, который продаёт через Kaspi.kz и хочет юридически корректно оформлять ЭСФ: 1. При подтверждении заказа собираете реквизиты покупателя (для физлиц — ФИО, ИИН; для юрлиц — БИН и ИИК). 2. Формируете счёт-фактуру в вашей учётной системе или через специализированный сервис в формате, который поддерживает получение ЭЦП. 3. Подписываете документ ЭЦП и отправляете покупателю по электронной почте или прикрепляете к заказу в личном кабинете продавца на Kaspi. 4. Архивируете электронную копию (PDF + XML) не менее 5 лет для налоговой проверки и внутренней отчётности. ## Зачем продавцу на Kaspi.kz нужна электронная счёт-фактура Для продавцов на Kaspi.kz ЭСФ важна в трёх практических случаях: - **Продажи B2B и прямые запросы от юрлиц:** большинство компаний требуют счёт-фактуру с НДС для принятия суммы НДС к вычету. Без корректной ЭСФ покупатель может отказаться от приёма товара или требовать возврата денег. - **Налоговый учёт и вычеты:** для продавца счёт-фактура служит подтверждением реализации и позволяет корректно отражать выручку и НДС в декларациях. Ставка НДС в Казахстане по состоянию на 2026 год — 12%, то есть при цене без НДС 100 000 KZT НДС составит 12 000 KZT, итоговая цена с НДС — 112 000 KZT. - **Работа с возвратами и корректировками:** при возврате товара или выставлении корректировочных документов требуется оформлять корректировочную счёт-фактуру (кредит-нотa), чтобы у покупателя и продавца были сопоставимые записи для НДС. Практическая экономия: если вы продаёте оптом с маржей 15% и сумма месячных продаж по B2B — 5 млн KZT, правильное оформление ЭСФ поможет покупателям принять к вычету 12% НДС, что повышает доверие и скорость расчётов, а значит сокращает дебиторскую задолженность на 10–20% по опыту продавцов Kaspi. ## Примеры ситуаций на Kaspi.kz и как оформлять ЭСФ Ниже реальные сценарии, которые регулярно встречаются у продавцов Kaspi.kz, и пошаговые действия в каждом случае. ### Сценарий 1 — продажа юрлицу через [маркетплейс](https://aww.kz/guide/marketplace/) - Ситуация: крупная компания заказывает партию со склада продавца на сумму 1 000 000 KZT без НДС. - Действия продавца: выставить ЭСФ на сумму 1 000 000 KZT + НДС 12% = 1 120 000 KZT, подписать ЭЦП и отправить покупателю. Прикрепить копию ЭСФ к заказу в личном кабинете Kaspi или направить по электронной почте. - Совет: проверяйте БИН покупателя перед выставлением. Ошибка в БИНе делает счёт-фактуру недействительной для вычета НДС. ### Сценарий 2 — возврат товара и корректировка - Ситуация: покупатель юрлицо возвращает товар на 200 000 KZT (без НДС). - Действия продавца: оформляется корректировочная счёт-фактура (кредит-нота) на сумму возврата и соответствующая корректировка суммы НДС (-24 000 KZT). Документы подписываются ЭЦП и направляются покупателю и в ваш учёт. - Совет: указывайте ссылку на исходную ЭСФ и причину корректировки, это ускоряет сверку между бухгалтериями. ### Сценарий 3 — мультизаказ через склад маркетплейса - Ситуация: вы используете складские услуги Kaspi или отправляете партии через логистику маркетплейса, а покупатель — юрлицо. - Действия продавца: формируете ЭСФ на отгруженные единицы в соответствии с фактической датой отгрузки/передачи магазину Kaspi. Если Kaspi действует как посредник по логистике, согласуйте формат передачи ЭСФ: иногда маркетплейс требует прикрепления ЭСФ к накладной. - Совет: тайминг — выставляйте ЭСФ в день фактической передачи товара или не позднее установленного внутреннего срока, чтобы покупатель успел принять НДС к вычету в своём отчётном периоде. ## Практические советы по оформлению и автоматизации Ниже чек-лист и рекомендации, которые помогают снизить ошибки и ускорить обработку ЭСФ при продажах на Kaspi.kz. ### Чек-лист реквизитов перед отправкой - Проверьте БИН покупателя — 100% совпадение с системой налоговой или учётной карточкой покупателя. - Убедитесь, что в счёте-фактуре правильно указаны единицы измерения и количество товара. - Всегда указывайте номер заказа маркетплейса и отгрузочную накладную в примечании для сверки. - Подписывайте документ ЭЦП и храните копии ЭЦП отдельно от PDF для проверки аутентичности. ### Автоматизация и интеграция Ручное выставление ЭСФ на большой поток заказов — частая причина задержек и ошибок. Автоматизация снижает ручной труд на 70–90% при объёмах 500+ документов в месяц. Инструменты автоматизации делают следующее: - Генерируют ЭСФ по шаблону на основе данных заказа Kaspi (номер заказа, товарные позиции, цена, БИН покупателя). - Подписывают их ЭЦП в автоматическом режиме через защищённые хранилища ключей. - Выгружают копии в бухгалтерию, прикрепляют в личном кабинете маркетплейса или отправляют на почту покупателю. Платформы автоматизации, такие как AWW, интегрируются с API Kaspi и вашей учётной системой, позволяют настраивать правила выставления и автоматически подставлять реквизиты. Это особенно полезно для продавцов с многоканальными продажами, у которых до 30% заказов требуют ЭСФ. ### Типичные ошибки и как их избежать - **Неполные реквизиты покупателя:** в 40% случаев покупатель возвращает счёт-фактуру из-за ошибки в БИН или ИИК. Решение — верифицировать данные по публичным реестрам при оформлении заказа. - **Неверная ставка НДС:** указание неверной ставки приводит к ручным корректировкам. Для большинства товаров действует 12% — автоматически подставляйте ставку по товарной карточке. - **Отправка без ЭЦП:** документ без подписи не даёт права на вычет НДС у покупателя. Настройте обязательную подпись перед отправкой. - **Несвоевременная отправка:** задержки с выставлением на 7–14 дней осложняют расчёты покупателей и часто приводят к заморозке выплат. Введите SLA: выставление ЭСФ в день отгрузки. ### Хранение и отчётность Храните электронные копии ЭСФ не менее 5 лет, вместе с журналом входящих/исходящих подписей ЭЦП. Для удобства сверок делайте ежемесячные выгрузки по всем ЭСФ: номер, дата, сумма без НДС, сумма НДС, БИН покупателя. Это ускоряет налоговую проверку и банковские рутинные запросы. ## Заключение Электронная счёт-фактура на Kaspi.kz — это инструмент подтверждения сделки и основание для вычета НДС (12%), который нужно оформлять корректно и вовремя. Практический совет: автоматизируйте формирование и подпись ЭСФ (например, через AWW или интеграцию с вашей ERP), чтобы выставлять документы в день отгрузки и избежать 80% типичных ошибок при работе с юрлицами. ## Часто задаваемые вопросы Какие реквизиты обязательно указывать в электронной счёт‑фактуре при продаже через Kaspi.kz? В ЭСФ обязательно должны быть корректные реквизиты продавца (наименование, БИН, адрес, ИИК и банк), реквизиты покупателя (БИН/ИИН и наименование или ФИО), уникальный номер и дата счёт‑фактуры, товарные позиции с ценой и количеством, а также ставка и сумма НДС. Также документ должен содержать сведения о валюте расчёта и быть подписан ЭЦП уполномоченного лица. Без этих полей документ не примут для учёта НДС. Как правильно подписывать ЭСФ и какие требования к ЭЦП в Казахстане? ЭСФ должна быть подписана квалифицированной электронной цифровой подписью (ЭЦП) продавца или уполномоченного лица, сертификат которой зарегистрирован в информационной системе оператора обмена или в учётной системе. Подпись обеспечивает юридическую силу документа и целостность данных; при интеграции через API подпись накладывается перед отправкой. Обычная практика — хранить и проверять цепочку подписей при передаче между 1С/ERP и маркетплейсом. Каким образом передавать ЭСФ покупателю и в учётную систему — через файл или API? Можно формировать визуальный PDF для покупателя и машинно‑читаемый XML/JSON для автоматического обмена через API между учётной системой и кабинетом на маркетплейсе. Для продавцов на Kaspi.kz удобно интегрироваться через их API или использовать интеграционный сервис, чтобы отправлять подписанные ЭСФ автоматически и получать статусы. Главное — убеждаться, что отправляемый файл подписан ЭЦП и соответствует формату, который принимает платформа. Что делать, если в уже выставленной ЭСФ обнаружена ошибка или произошло возврат товара? В случае ошибки или возврата оформляется корректировочная счёт‑фактура (корректировочный документ) с ссылкой на исходную ЭСФ и изменёнными позициями — часто с отрицательными суммами при возврате. Корректировка также подписывается ЭЦП и передаётся покупателю и в учётную систему. Если требуется аннулирование, следуйте процедурам налогового учёта и правилам платформы касательно сроков и оформления корректировок. Как долго нужно хранить электронные счёт‑фактуры и в каком виде для налоговой проверки? ЭСФ следует хранить в оригинальном электронном виде с доступной и проверяемой ЭЦП и метаданными обмена; рекомендуется также делать резервные копии и хранить визуальные копии (PDF) для удобства. По общему правилу документы должны храниться в течение срока, установленного налоговым законодательством (обычно не менее 5 лет), и быть доступны для вычета НДС при запросе налоговых органов. Важно обеспечить целостность файлов и возможность предъявить их в читаемом виде при проверке. AWW Платформа #### Автоматизируйте продажи прямо сейчас Бесплатно. Подключение магазина за 2 минуты. [Попробовать бесплатно](https://aww.kz/pricing/) [Все термины глоссария](https://aww.kz/guide/) ## Связанные термины Понятия из глоссария AWW [Все термины](https://aww.kz/guide/) [Бандлинг товаров Что такое бандлинг товаров, как собирать наборы на Kaspi.kz с примерами и цифрами, учётом запасов и автоматизацией через AWW и API.](https://aww.kz/guide/bandling-tovarov/)[Воронка конверсии Пошаговый разбор воронки конверсии для продавцов Kaspi.kz: метрики, типичные показатели, примеры и практические шаги для роста продаж.](https://aww.kz/guide/voronka-konversii/)[Геймификация Практическое руководство по геймификации для продавцов Kaspi.kz: механики, метрики, реальные примеры и пошаговые советы для внедрения.](https://aww.kz/guide/geymifikatsiya/)[Динамическое ценообразование Как настроить динамическое ценообразование для продавцов Kaspi.kz: алгоритмы, реальные кейсы из Казахстана, правила защиты маржи и чек-лист внедрения.](https://aww.kz/guide/dinamicheskoe-tsenoobrazovanie/)[Инвентаризация Практическое руководство по инвентаризации для продавцов Kaspi.kz: методы учёта, циклы, формулы для ROP, типичные ошибки и автоматизация через API и AWW.](https://aww.kz/guide/inventarizatsiya/)[Кибербезопасность для продавцов маркетплейсов Конкретные риски и пошаговые меры для защиты аккаунта, API и выплат на Kaspi.kz. Контроль доступов, защита 2FA, инцидент-реакция и чек-лист.](https://aww.kz/guide/kiberbezopasnost-dlya-prodavtsov-marketpleysov/)[Лидогенерация Практическое руководство по лидогенерации для продавцов Kaspi.kz: источники, метрики, пример расходов, скрипты и чек-лист для автоматизации.](https://aww.kz/guide/lidogeneratsiya/)[Маркетплейс арбитраж Как покупать и перепродавать товары с прибылью на Kaspi.kz: виды арбитража, расчёты маржи, примеры, риски и практический чек-лист.](https://aww.kz/guide/marketpleys-arbitrazh/) [Все термины глоссария](https://aww.kz/guide/) --- HTML version: https://aww.kz/guide/elektronnaya-schyot-faktura/ Structured data for this site: https://aww.kz/api/v1/openapi.json · https://aww.kz/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).