**Сертификация товаров в Казахстане: требования и практика | AWW Глоссарий** > Пошагово о получении сертификата и декларации для продаж на Kaspi.kz: сроки, ориентировочные расходы, частые ошибки и чек-лист для продавца. Source: https://aww.kz/guide/sertifikatsiya-tovarov/ · language: ru · updated: 2026-02-13 [Главная](https://aww.kz/) [Глоссарий](https://aww.kz/guide/) Сертификация товаров Термин # Сертификация товаров 6 марта 2026 г. Обновлено: 13 февраля 2026 [Мерей Тлеугазин](https://aww.kz/about/merey/) ## Содержание 1. Определение 2. Как работает сертификация товаров 3. Зачем это нужно продавцу на Kaspi.kz 4. Примеры требований по категориям на Kaspi.kz 5. Практические советы и чек-лист для продавца 6. Частые ошибки продавцов и реальные кейсы 7. Заключение и практический совет ## Определение Сертификация товаров — это подтверждение соответствия продукции требованиям технических регламентов и нормативных документов для допуска к продаже в Казахстане и на ЕАЭС. Варианты подтверждения включают обязательную сертификацию, декларацию соответствия и отдельные регистрационные процедуры для отдельных категорий. ## Как работает сертификация товаров Процесс сертификации состоит из набора последовательных шагов. Для разных категорий и схем он может отличаться по объёму испытаний, срокам и стоимости, но общая логика схожа: - **Идентификация регламента:** определяется применимый технический регламент ЕАЭС (ТР ЕАЭС) или национальные нормы. Пример: для бытовой электроники — требования по электробезопасности и электромагнитной совместимости. - **Выбор схемы подтверждения:** обязательная сертификация (сертификат соответствия) либо декларация соответствия. Для многих групп товаров допустима декларация, для других — только сертификат. - **Отбор образца и тесты:** образцы отправляются в аккредитованную лабораторию в Казахстане или в ЕАЭС. Сроки испытаний обычно от 5 до 30 рабочих дней, но для сложной техники или веществ могут быть и более длительные сроки. - **Выдача документа:** по результатам испытаний орган по сертификации оформляет сертификат или регистрирует декларацию в реестре. Документы содержат модель, артикула, серию партий или общие условия обращения товара. - **Маркировка и хранение документов:** при необходимости товар маркируется знаком соответствия ЕАЭС и на бумажном/электронном носителе прилагаются протоколы испытаний. Документы хранятся у продавца и предъявляются площадкам, контролирующим органам и таможне. *Примечание:* для некоторых товаров требуется дополнительная регистрация — например, БАДы и косметика могут подчиняться санитарно-эпидемиологическим правилам или регистрации в Министерстве здравоохранения. ## Зачем это нужно продавцу на Kaspi.kz Для продавца на Kaspi.kz сертификация — не формальность, а операционная необходимость с конкретными эффектами: - **Модерация карточки:** при загрузке товаров в большинстве категорий Kaspi требует загрузить копии сертификатов или деклараций. Без них карточка может быть отклонена или временно заблокирована. - **Снижение риска блокировок и возвратов:** при жалобах покупателей и проверках контролирующих органов отсутствие документов увеличивает шанс удаления предложения и штрафов. - **Доверие и [конверсия](https://aww.kz/guide/conversion/):** карточки с полным пакетом документов получают больше просмотров и ниже долю отказов при доставке, особенно в категориях здоровье, детские товары и продукты питания. - **[Таможенное оформление](https://aww.kz/guide/tamozhennoe-oformlenie/) при импорте:** при ввозе товаров таможня требует документы о соответствии — отсутствие сертификата/декларации может задержать груз и увеличить издержки. Практический пример: продавец электроники, который загрузил карточку без протоколов испытаний, столкнулся с модерацией и потерял 10 рабочих дней продаж, пока не приложил документы. Для продуктов питания задержка регистрации гигиенического заключения могла привести к утилизации партии в случае несоответствия. ## Примеры требований по категориям на Kaspi.kz Ниже — типичные требования для популярных категорий. Это ориентиры: точную норму определяет конкретный ТР ЕАЭС или национальный акт. - **Продукты питания и напитки:** декларация соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение, ветеринарные документы для животной продукции. Для импортных товаров нужно иметь перевод и документ, подтверждающий лабораторные исследования. - **Детские товары, игрушки и мебель для детей:** сертификат соответствия или декларация, протоколы испытаний по механической безопасности и отсутствию токсичных веществ. Kaspi не допустит размещение без подтверждений. - **Бытовая химия и косметика:** для бытовой химии — протоколы испытаний на безопасность, для косметики — регистрационные документы или декларация, в зависимости от состава и заявлений о свойствах. - **Электроника и аккумуляторы:** протоколы испытаний по электробезопасности и электромагнитной совместимости; для аккумуляторов — дополнительные требования по пожарной безопасности и транспортировке люминесцентных материалов. - **Автозапчасти:** сертификат или декларация в зависимости от категории запчасти; для элементов тормозной системы или кузова могут требоваться более строгие подтверждения. - **Медицинские товары и БАДы:** отдельные регистрационные процедуры, согласование с Минздравом и дополнительные документы по безопасности. Пример из практики: продавец импортировал партию детских слюнявчиков из Китая. Kaspi потребовал сертификат соответствия и протоколы испытаний на миграцию красителей. Документы пришлось получить в локальной лаборатории — процесс занял 12 рабочих дней и стоил около 70 000–120 000 тенге. ## Практические советы и чек-лист для продавца Реальный алгоритм действий до размещения товара на площадке: 1. **Проведите предварительную оценку:** до заказа партии определите, под какие нормативы попадает товар. Это экономит на перепродажах и возврате товара. 2. **Выберите схему:** выясните, возможна ли декларация или нужна сертификация. Декларация обычно дешевле и быстрее, но не всегда доступна. 3. **Найдите аккредитованный орган и лабораторию:** проверяйте аккредитацию в реестре Национального органа по аккредитации Казахстана. Работа с неаккредитованной организацией приведёт к аннулированию документа. 4. **Подготовьте комплект документов:** техдокументация, инструкция на русском языке, образцы, контракт с поставщиком. Переводите паспорта и спецификации заранее. 5. **Планируйте сроки и бюджет:** ориентировочные сроки 5–30 рабочих дней; ориентировочная стоимость для простых товаров 30 000–120 000 KZT, для сложной техники 150 000–500 000 KZT и выше. Уточняйте у лабораторий. 6. **Регистрация и хранение:** регистрируйте декларацию/сертификат в соответствующем реестре и держите электронные копии. Kaspi чаще всего принимает PDF с заверенным штампом или сканом с печатью. 7. **Управление сроками действия:** контролируйте дату окончания сертификата. Настройте напоминания за 60–90 дней до окончания, чтобы избежать приостановки продаж. 8. **Проверяйте соответствие карточки и документа:** модель, артикула и наименование должны совпадать с тем, что указано в сертификате/декларации. Несовпадение — частая причина блокировок. Совет: используйте инструменты автоматизации, чтобы хранить копии документов и отслеживать сроки. Платформы вроде AWW помогают автоматически загружать сертификаты в личный кабинет площадки и напоминать о продлениях. ## Частые ошибки продавцов и реальные кейсы Ниже — типичные ошибки, которые приводят к потерям времени и денег: - **Продажа без документа:** карточка отклонена или товар удалён после жалобы клиента. - **Неправильный тип документа:** вместо сертификата выдана декларация, которая не покрывает категорию товара. - **Несоответствие наименований:** сертификат на одну модель, а в карточке другая комплектация/артикул. - **Истёкший срок действия:** продавец не обновил документ и получил блокировку продаж по категории. - **Фальшивые или нерелевантные протоколы:** Kaspi и контролирующие органы проверяют оригиналы по реестру; фальсификация ведёт к штрафам и закрытию аккаунта. Кейсы из практики: - Кейс 1. Продавец power-bank: использовал китайский сертификат продавца в карточке — модерация Kaspi отклонила. Итог: потребовалось провести испытания в казахстанской лаборатории и оформить декларацию. Время — 21 рабочий день, затраты ~150 000 KZT. - Кейс 2. Продукт питания (малый производитель): продавец не сделал санитарное заключение и попытался продавать партию — Kaspi заблокировал карточку после жалобы покупателя. Потребовалась повторная регистрация партии и дополнительные анализы готовой продукции, что увеличило себестоимость. ## Заключение и практический совет Сертификация — обязательный рабочий процесс для продавца в Казахстане, влияющий на допуск товара в торговую площадку, таможенное оформление и доверие покупателей. Практический совет: до заказа партии определите применимый регламент, согласуйте требуемый тип документа с лабораторией и заложите в бюджет и график 30–60 дней на оформление и испытания. Автоматизируйте хранение и контроль сроков (например, через AWW) и всегда проверяйте соответствие наименований в сертификате и карточке товара. **Кратко:** проверьте регламент, оформите документ через аккредитованный орган, загрузите копии в Kaspi и настройте контроль сроков — это уменьшит риски блокировок и возвратов. ## Часто задаваемые вопросы Как определить, подпадает ли мой товар под обязательную сертификацию по ТР ЕАЭС? Нужно сверить товар по коду ТН ВЭД/ОКПД с перечнями применимых технических регламентов ЕАЭС; для этого полезно запросить классификацию у аккредитованного органа по сертификации или таможенного брокера. Также можно проверить публичные реестры регламентов и требования по конкретной товарной группе — некоторые категории имеют исключения или дополнительные национальные требования. Если остаются сомнения, закажите предварительную экспертизу у лаборатории или органа сертификации. Какие документы и форматы требует Kaspi.kz при загрузке товара, требующего сертификата? Площадка обычно запрашивает скан/фото сертификата соответствия или зарегистрированной декларации с номером и сроком действия, а также протоколы испытаний при необходимости. Документы должны быть читаемыми, на русском или казахском языках (при необходимости перевод), и соответствовать моделям/артикулу товара, указанным в карточке. Конкретные требования зависят от категории товара, поэтому перед загрузкой стоит посмотреть инструкцию для продавцов на Kaspi.kz. Сколько времени займёт получение сертификата соответствия и из чего складываются сроки? Типичные сроки испытаний и оформления — от 5 до 30 рабочих дней, но для сложной техники, химии или медизделий процесс может затянуться до нескольких месяцев. Время зависит от наличия образцов, загруженности аккредитованных лабораторий, необходимости дополнительных испытаний и исправления несоответствий. Ускоренные процедуры возможны, но обычно стоят дороже. Что делать, если таможня задержала партию из‑за отсутствия сертификатов? Сначала уточните письменную причину задержания и требуемые документы у таможни или брокера, затем оперативно подготовьте недостающие сертификаты, декларации или протоколы испытаний. Если документы ещё оформляются, можно обсудить временное хранение, переработку документов или возврат партии, а при необходимости — подать апелляцию и устранить нарушения. В таких ситуациях полезно привлекать аккредитованный орган по сертификации и опытного таможенного брокера для ускорения процесса. Можно ли использовать декларацию соответствия вместо сертификата для товаров, ввезённых из Китая? Возможность оформления декларации зависит не от страны происхождения, а от конкретного технического регламента и товарной группы: для многих позиций декларация допустима, а для некоторых — обязательна только форма сертификата. Требования определяются перечнями ТР ЕАЭС и национальными правилами, поэтому нужно проверить применимый регламент и согласовать схему с органом по сертификации. В любом случае потребуются образцы для испытаний и регистрация документа в реестре. AWW Платформа #### Автоматизируйте продажи прямо сейчас Бесплатно. Подключение магазина за 2 минуты. [Попробовать бесплатно](https://aww.kz/pricing/) [Все термины глоссария](https://aww.kz/guide/) ## Связанные термины Понятия из глоссария AWW [Все термины](https://aww.kz/guide/) [Инвентаризация Практическое руководство по инвентаризации для продавцов Kaspi.kz: методы учёта, циклы, формулы для ROP, типичные ошибки и автоматизация через API и AWW.](https://aww.kz/guide/inventarizatsiya/)[Кибербезопасность для продавцов маркетплейсов Конкретные риски и пошаговые меры для защиты аккаунта, API и выплат на Kaspi.kz. Контроль доступов, защита 2FA, инцидент-реакция и чек-лист.](https://aww.kz/guide/kiberbezopasnost-dlya-prodavtsov-marketpleysov/)[Лидогенерация Практическое руководство по лидогенерации для продавцов Kaspi.kz: источники, метрики, пример расходов, скрипты и чек-лист для автоматизации.](https://aww.kz/guide/lidogeneratsiya/)[Маркетплейс арбитраж Как покупать и перепродавать товары с прибылью на Kaspi.kz: виды арбитража, расчёты маржи, примеры, риски и практический чек-лист.](https://aww.kz/guide/marketpleys-arbitrazh/)[Подписная коммерция Что такое подписная коммерция, как она работает на Kaspi.kz, примеры, расчёты LTV и пошаговый план запуска подписки для продавцов в Казахстане.](https://aww.kz/guide/podpisnaya-kommertsiya/)[Голосовая коммерция Как голосовые запросы и голосовые покупки влияют на продажи на Kaspi.kz, практические примеры и чеклист внедрения для продавцов в Казахстане.](https://aww.kz/guide/golosovaya-kommertsiya/)[Маркетплейс финансирование Что такое финансирование продавца через маркетплейс: типы, примеры на Kaspi.kz, расчёты и практические советы для малого и среднего бизнеса в Казахстане.](https://aww.kz/guide/marketpleys-finansirovanie/)[Контент-маркетинг Конкретное руководство по контент-маркетингу для продавцов Kaspi.kz: как улучшить карточки, фото, видео и описания, примеры и чек-лист для роста продаж.](https://aww.kz/guide/kontent-marketing/) [Все термины глоссария](https://aww.kz/guide/) --- HTML version: https://aww.kz/guide/sertifikatsiya-tovarov/ Structured data for this site: https://aww.kz/api/v1/openapi.json · https://aww.kz/llms.txt Free to quote and reuse with a link back to the source URL above (CC BY 4.0).