Перейти к содержимому
База знаний

Глоссарий e-commerce

Термины и определения для продавцов маркетплейсов

И
ИП для торговли на маркетплейсе
Пошагово о регистрации ИП в Казахстане для продажи на Kaspi.kz: документы, налоги, учет, комиссия, примеры расчётов и практические советы для предпринимателей.
Импорт товаров
Как правильно импортировать товары в Казахстан и продавать на Kaspi.kz: документы, расчёт стоимости, логистика, сертификация и практические советы для экономии.
Инвентаризация
Практическое руководство по инвентаризации для продавцов Kaspi.kz: методы учёта, циклы, формулы для ROP, типичные ошибки и автоматизация через API и AWW.
Инфлюенсер-маркетинг
Практическое руководство по инфлюенсер-маркетингу для продавцов на Kaspi.kz: типы инфлюенсеров, бюджеты, метрики, примеры и чеклист для запуска кампании.
Инфографика для маркетплейса
Практическое руководство по созданию инфографики для карточек на Kaspi.kz: что показывать, где размещать, какие метрики улучшает и пошаговые советы для продавцов.
Искусственный интеллект
Понятие ИИ в e‑commerce, конкретные кейсы на Kaspi.kz, как внедрять, какие метрики улучшает и практические шаги для продавца в Казахстане.
К
Картирование пути клиента
Практическое руководство по картированию пути клиента для продавцов Kaspi.kz: метрики, сценарии, примеры и конкретные шаги для роста конверсии и среднего чека.
Карточка товара на маркетплейсе
Пошаговое руководство по оформлению карточки товара для продавцов Kaspi.kz: структура, реальные примеры, метрики и практический чек‑лист для роста продаж.
Категории товаров
Понятное руководство по категориям товаров на Kaspi.kz: как они формируются, зачем продавцу правильная категория, реальные кейсы и практические действия.
Кибербезопасность для продавцов маркетплейсов
Конкретные риски и пошаговые меры для защиты аккаунта, API и выплат на Kaspi.kz. Контроль доступов, защита 2FA, инцидент-реакция и чек-лист.
Ключевые слова для маркетплейсов
Практическое руководство по подбору и размещению ключевых слов для Kaspi.kz: примеры, шаблоны заголовков, метрики CTR/CR и пошаговый чек‑лист для продавца.
Когортный анализ
Практическое руководство по когортному анализу для продавцов Kaspi.kz: метрики, примеры с числами, ошибки и рекомендации для увеличения повторных продаж.
Комиссия маркетплейса
Конкретное объяснение структуры комиссий Kaspi.kz, примеры расчётов, типичные ставки и практические советы по снижению затрат для продавцов в Казахстане.
Конверсия
Что такое конверсия на маркетплейсах: как считать, от чего зависит и как увеличить процент покупок на Kaspi и других площадках.
Конкурентная разведка
Пошаговый гайд по конкурентной разведке на Kaspi.kz: сбор данных, метрики, сценарии и конкретные действия для увеличения продаж и снижения рисков.
Контекстная реклама для маркетплейса
Практическое руководство по контекстной рекламе для продавцов Kaspi.kz: бюджеты, конверсии, трекинг, примеры расчётов и советы по оптимизации.
Контент карточки товара
Как правильно оформить карточку товара для Kaspi.kz: заголовок, фото, характеристики, SEO и практические приёмы повышения CTR и конверсии.
Контент-маркетинг
Конкретное руководство по контент-маркетингу для продавцов Kaspi.kz: как улучшить карточки, фото, видео и описания, примеры и чек-лист для роста продаж.
Кросс-докинг
Понятие кросс-докинга, как он работает на примере продавцов Kaspi.kz, реальные кейсы, числовые KPI и пошаговые советы по внедрению.
Кросс-продажи
Практическое руководство по кросс-продажам для продавцов Kaspi.kz: механика, примеры, метрики и пошаговое внедрение с реальными цифрами.
Кросс-селлинг
Практическое руководство по кросс-селлингу для продавцов Kaspi.kz: как работает, примеры, KPI и пошаговые советы по внедрению и автоматизации.
Кэшбэк
Что такое кэшбэк, как он работает на Kaspi.kz, реальные расчёты и чек-лист для продавца, чтобы поднять конверсию и не съесть маржу.
М
Маржинальность товаров
Как считать маржинальность товара для продавца Kaspi.kz: формулы, учёт комиссий, логистики, возвратов и рекламных затрат с практическими примерами и рекомендациями.
Маркетинговая автоматизация
Практическое руководство по маркетинговой автоматизации: как работает, зачем нужна, реальные примеры на Kaspi.kz и пошаговые советы по внедрению.
Маркетплейс
Что такое маркетплейс: как устроены торговые площадки, модели работы, комиссии и возможности для продавцов в Казахстане.
Маркетплейс арбитраж
Как покупать и перепродавать товары с прибылью на Kaspi.kz: виды арбитража, расчёты маржи, примеры, риски и практический чек-лист.
Маркетплейс нового поколения
Разбор маркетплейса нового поколения на примере Kaspi.kz: механика, ключевые метрики, примеры продавцов в Казахстане и практические шаги для роста.
Маркетплейс финансирование
Что такое финансирование продавца через маркетплейс: типы, примеры на Kaspi.kz, расчёты и практические советы для малого и среднего бизнеса в Казахстане.
Массовое редактирование товаров
Как быстро обновлять цену, остатки и карточки товаров на Kaspi.kz: пошагово, с примерами и практическими советами для продавцов в Казахстане.
Машинное обучение
Как машинное обучение прогнозирует спрос, оптимизирует цены и персонализирует офферы на Kaspi.kz — практические примеры и советы для продавцов.
Мерчандайзинг
Практическое руководство по мерчандайзингу на Kaspi.kz: оформление карточек, фото, цена, остатки и A/B‑тесты для увеличения продаж и конверсии.
Микросегментация клиентов
Как разбивать базу на мелкие группы, тестировать обращения и повышать конверсию и повторные покупки на Kaspi.kz. Конкретные примеры и чек-лист.
Минимальная розничная цена
Что такое минимальная розничная цена, как её установить на Kaspi.kz: расчёты, примеры, контроль и советы для сохранения маржи.
Мобильная коммерция
Что такое мобильная коммерция, как работает на Kaspi.kz, ключевые метрики и практические шаги по увеличению продаж через мобильные устройства.
Мониторинг цен
Практическое руководство по мониторингу цен на Kaspi.kz: как работать, какие метрики смотреть, примеры реакций и готовые правила для автоматизации.
Мультиаккаунт на маркетплейсе
Что такое мультиаккаунт, легальные и рисковые сценарии на Kaspi.kz, конкретные примеры, контроль метрик и пошаговая инструкция по внедрению.
О
Оборачиваемость запасов
Как считать оборачиваемость запасов и дни запаса на примерах Kaspi.kz. Формулы, расчёты в KZT, точка заказа, EOQ и практические советы продавцу.
Обратная логистика
Практическое руководство по обратной логистике для продавцов Kaspi.kz: процессы, примеры, KPI и чек-листы для снижения затрат и ускорения возвратов.
Омниканальность в маркетплейс-продажах
Понятная инструкция по омниканальности для продавца на Kaspi.kz: как связать офлайн, сайт и Kaspi, какие KPI отслеживать и практические шаги внедрения.
Омниканальность в электронной коммерции
Конкретное руководство по внедрению омниканальности на Kaspi.kz: синхронизация запасов, стратегия каналов, метрики и чек-лист для роста продаж.
Операционная эффективность
Практическое руководство по повышению операционной эффективности для продавцов Kaspi.kz: KPI, примеры, ошибки и шаги автоматизации.
Оптимизация маржи прибыли
Руководство по увеличению маржи продавца в Казахстане: формулы, расчёты на примерах Kaspi.kz, шаги по автоматизации и чек-лист для внедрения.
Оптимизация цепочки поставок
Практическое руководство по сокращению сроков, снижению ООS и увеличению оборота для продавцов Kaspi.kz с конкретными формулами и примерами.
Органический трафик
Чёткое руководство по органическому трафику для продавцов на Kaspi.kz: как работает, какие метрики влияют, реальные кейсы и практический чеклист.
П
Персонализация
Практическое руководство по персонализации для продавцов Kaspi.kz: как работает, какие данные использовать, примеры кейсов и измеримые советы для роста конверсии.
Платежные системы
Практическое руководство по типам платежей в Казахстане: эквайринг, Kaspi Pay, кошельки, комиссии, сроки выплат и автоматизация для продавца.
Подписная коммерция
Что такое подписная коммерция, как она работает на Kaspi.kz, примеры, расчёты LTV и пошаговый план запуска подписки для продавцов в Казахстане.
Позиционирование бренда
Практическое руководство по позиционированию бренда для продавцов на Kaspi.kz: шаги, метрики, примеры и рабочие тактики для роста продаж.
Показатель отказов
Что такое показатель отказов, как его считать и какие правки на карточке товара реально снижают его на Kaspi.kz. Практические примеры и чек-лист.
Последняя миля
Что такое «последняя миля», как снизить её стоимость и ускорить доставку на Kaspi.kz: расчёты, ошибки продавцов и практические настройки.
Принятие решений на основе данных
Практическое руководство по data-driven решениям для продавцов Kaspi.kz: какие метрики смотреть, примеры улучшений и пошаговые действия для роста продаж.
Прогнозирование запасов
Практическое руководство по прогнозированию запасов для продавцов Kaspi.kz: формулы, расчёты safety stock, EOQ, точки заказа и реальные примеры.
Прогнозирование продаж
Практическое руководство по прогнозированию продаж для продавцов Kaspi.kz: метрики, формулы, примеры и шаги внедрения с учётом сезонности и логистики.
Прогнозирование спроса
Как рассчитывать и применять прогнозы спроса для Kaspi.kz: формулы, примеры с числами, учёт акций, сроки пополнения и практические советы по автоматизации.
Продуктовая линейка
Практическое руководство по формированию продуктовой линейки для продавцов Kaspi.kz: структура, примеры, метрики и пошаговые советы по оптимизации ассортимента.
Проникновение на рынок
Пошаговая инструкция по проникновению на рынок в Казахстане для продавцов Kaspi.kz: выбор ниши, ценовая стратегия, логистика, реклама и KPI.
Р
Работа с отзывами
Практическое руководство для продавцов Kaspi.kz: как обрабатывать отзывы, снижать негатив, повышать рейтинг и конверсию с конкретными шагами и шаблонами.
Размерная сетка
Пошаговое руководство по размерной сетке для карточек на Kaspi.kz: шаблоны измерений, примеры, как снизить возвраты и повысить конверсию.
Разработка продукта для маркетплейсов
Пошаговое руководство по созданию и запуску товара на Kaspi.kz: анализ спроса, ценообразование, упаковка, логистика и автоматизация продаж.
Распродажи
Практическое руководство по распродажам на Kaspi.kz: виды акций, расчёты скидок, кейсы продавцов Казахстана и пошаговый чеклист подготовки.
Рейтинг товара
Что такое рейтинг товара на Kaspi.kz, какие факторы влияют, реальные примеры продавцов и практические шаги для роста видимости и продаж.
Репрайсер
Что такое репрайсер: принцип работы, стратегии автоматического ценообразования и преимущества для продавцов на маркетплейсах.
Репрайсинг
Практическое руководство по репрайсингу на Kaspi.kz: формулы расчёта цен, реальные примеры с цифрами, стратегии и автоматизация для сохранения маржи.
Ретаргетинг
Практическое руководство по ретаргетингу для продавцов Kaspi.kz: сегменты, настройка, метрики (ROAS, CPA), примеры и чеклист для запуска.
С
Себестоимость товара
Практическое руководство по расчёту себестоимости товара на Kaspi.kz. Формулы, пример расчёта в тенге, учёт комиссий, доставки и возвратов.
Сегментация клиентов
Практическое руководство по сегментации клиентов для продавцов Kaspi.kz: метод RFM, целевые акции, примеры сегментов и пошаговая автоматизация.
Сезонность продаж
Практическое руководство по сезонности продаж: как прогнозировать спрос, управлять запасами и рекламой на Kaspi.kz с примерами и конкретными советами.
Сезонный маркетинг
Как планировать акции и запасы под Наурыз, Новый год, Back-to-school и Black Friday на Kaspi.kz: практическая инструкция с цифрами и чек-листом.
Сертификация товаров
Пошагово о получении сертификата и декларации для продаж на Kaspi.kz: сроки, ориентировочные расходы, частые ошибки и чек-лист для продавца.
Скоринговые модели в e-commerce
Что такое скоринговые модели для e-commerce, как они работают на Kaspi.kz, какие метрики смотреть и как внедрить автоматизацию продаж.
Социальная коммерция
Как продавать через соцсети в Казахстане: механики, метрики, примеры на Kaspi.kz и практические шаги для роста продаж и автоматизации.
Социальная коммерция в Казахстане
Практическое руководство для продавцов Казахстана: каналы, интеграция с Kaspi.kz, метрики и пошаговая автоматизация продаж через соцсети.
Социальные доказательства
Как отзывы, оценки и фото покупателей повышают продажи на Kaspi.kz. Практические приёмы, метрики, шаблоны и советы по автоматизации.
Средний чек
Что такое средний чек, как его считать и повышать на Kaspi.kz: формулы, конкретные кейсы из Казахстана и 12 практических приёмов для роста дохода.
Стоимость привлечения клиента (CAC)
Что такое CAC, как посчитать и снизить для продавца на Kaspi.kz: формулы, числовые примеры, практические рекомендации и чек-лист для автоматизации.
Стратегия товарных наборов
Как составлять и продавать товарные наборы на Kaspi.kz: ценообразование, логистика, примеры и шаги для увеличения среднего чека и оборачиваемости.
Т
Тайм-менеджмент
Определение термина для маркетплейсов.
Таможенное оформление
Практическое руководство по таможенному оформлению товаров в Казахстане: пошлины, документы, расчёт себестоимости и примеры для продавцов Kaspi.kz.
Тестирование гипотез
Как правильно формулировать и проверять гипотезы продаж на Kaspi.kz: метрики, расчёт выборки, варианты тестирования и практические советы для роста конверсии.
Товарные позиции
Что такое товарная позиция, как формировать корректные карточки на Kaspi.kz, типичные ошибки продавцов и практические шаги для повышения продаж и сокращения издержек.
Точка безубыточности
Как посчитать точку безубыточности в KZT для продаж на Kaspi.kz: формула, примеры расчётов, учёт комиссий, возвратов и советы по снижению риска.
Триггерные рассылки
Пошаговое руководство по триггерным рассылкам для продавцов Kaspi.kz: тайминги, примеры писем, метрики и чеклист внедрения для быстрого результата.
У
Удержание клиентов
Практическое руководство по удержанию клиентов для продавцов Kaspi.kz: метрики, примеры, чек‑лист и советы по автоматизации повторных покупок.
Упаковка товаров для маркетплейса
Практическое руководство по упаковке товаров для Kaspi.kz: материалы, размеры, маркировка, примеры для электроники, одежды и посуды. Чеклист и KPI.
Управление запасами
Практическое руководство по учёту остатков: расчёт safety stock, ABC-анализ, сценарии FBS и автоматизация через AWW с примерами из Казахстана.
Управление категориями
Как правильно управлять категориями на Kaspi.kz: конкретные шаги, ошибки, примеры повышения CTR и продаж, чек-лист для автоматизации.
Управление остатками товаров
Практическое руководство по учёту и автоматизации остатков для продавцов Kaspi.kz: формулы, примеры, ошибки и инструменты для снижения потерь.
Управление репутацией
Практическое руководство по управлению репутацией продавца на Kaspi.kz: метрики, реальные кейсы, чек-лист действий и автоматизация мониторинга.
K
Kaspi Gold
Разбор Kaspi Gold для продавцов Kaspi.kz: как работает карта и программа лояльности, влияние на конверсию, реальные кейсы и практические шаги.
Kaspi Pay для бизнеса
Подробно про Kaspi Pay для бизнеса в Казахстане: как работает, комиссии и сроки выплат, реальные кейсы на Kaspi.kz и практические советы по интеграции.
Kaspi Red
Что такое Kaspi Red, как подключить и настроить оплату в рассрочку на Kaspi.kz, примеры влияния на продажи и практические советы для продавцов.
Kaspi Доставка
Подробно о Kaspi Доставка: схемы выполнения, сроки, стоимость, реальные примеры продавцов Казахстана и практические советы для увеличения продаж.
Kaspi Магазин
Пошаговое руководство по Kaspi Магазин: регистрация, логистика, комиссии, примеры расчётов и практические советы для продавцов в Казахстане.
Kaspi Постамат
Подробное руководство по Kaspi Постамат: как настроить, рассчитать логистику, снизить возвраты и повысить конверсию на Kaspi.kz.
Kaspi Рассрочка
Что такое Kaspi Рассрочка, как подключиться, какие выгоды и риски для продавцов Kaspi.kz, практические примеры расчётов и советы по автоматизации.