Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие этих условий.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение регулирует доступ Пользователя к Сервису, расположенному по адресу: https://aww.kz.
1.2. Сервис представляет собой онлайн-платформу, предоставляющую возможность автоматического управления ценами на маркетплейсах.
1.3. Использование Сервиса подтверждает согласие Пользователя с настоящим соглашением и создает договор между Лицензиаром и Пользователем.
1.4. Лицензиар оставляет за собой право изменять условия соглашения без предварительного уведомления, с публикацией новой редакции по тому же адресу.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — программное обеспечение, доступное через веб-интерфейс для автоматического управления ценами.
2.2. Лицензиар — ТОО «Vast Flow», владеющее правами на Сервис.
2.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия соглашения и пользующееся Сервисом.
2.4. Аккаунт — учетная запись Пользователя, необходимая для получения доступа к функционалу Сервиса.
2.5. Тариф — стоимость и объем услуг, предоставляемых Пользователю на определенных условиях, доступных на сайте Сервиса.
2.6. IP-адрес — уникальный адрес узла в сети, с которого идет подключение к Сервису.
3. Порядок регистрации и использования Сервиса
3.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует Аккаунт, предоставляя достоверную информацию.
3.2. Лицензиар не несет ответственности за ошибки, возникшие из-за некорректных данных, предоставленных Пользователем.
3.3. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Аккаунт. Все действия, выполненные через Аккаунт, считаются действиями Пользователя.
3.4. В случае подозрения на несанкционированный доступ Пользователь обязан немедленно уведомить Лицензиара по адресу: hello@aww.kz.
4. Оплата услуг и порядок предоставления доступа
4.1. Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется на условиях предоплаты.
4.2. Стоимость Тарифов указана на сайте и может изменяться Лицензиаром в одностороннем порядке. Оплата уже действующих Тарифов изменению не подлежит.
4.3. Оплата осуществляется через банковские карты (VISA, MasterCard и другие, поддерживаемые процессинговым центром) или иные платежные системы, интегрированные в Сервис.
4.4. Лицензиар не хранит платежные данные Пользователя, так как все операции обрабатываются внешними платежными системами, соответствующими требованиям безопасности PCI DSS.
5. Порядок возврата средств и прекращения использования
5.1. В случае, если Пользователь решит отказаться от услуг Сервиса, он может аннулировать свой Аккаунт, направив письмо на hello@aww.kz с указанием своего логина.
5.2. Возврат средств возможен в течение двух суток с момента оплаты Тарифа, если было совершено не более 30 корректировок цен в Сервисе.
5.3. Возврат осуществляется только на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Права Лицензиара:
- В одностороннем порядке изменять условия соглашения и Тарифы.
- Ограничивать или приостанавливать доступ к Сервису в случае нарушений Пользователем условий соглашения.
- Использовать контактные данные Пользователя для информирования о новостях и изменениях в Сервисе.
6.2. Права Пользователя:
- Получать доступ к функциональным возможностям Сервиса после полной оплаты Тарифа.
- Вносить предложения по улучшению работы Сервиса.
6.3. Обязанности Лицензиара:
- Предоставлять Пользователю доступ к оплаченной функциональности Сервиса.
- Обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных, передаваемых Пользователем.
6.4. Обязанности Пользователя:
- Использовать Сервис только в рамках функционала и действующего законодательства Республики Казахстан.
- Не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам.
- Не совершать действий, которые могут нарушить работу Сервиса.
7. Ограничения и ответственность
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), без дополнительных гарантий со стороны Лицензиара.
7.2. Лицензиар не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования Сервиса, включая упущенную выгоду или упущенные возможности.
7.3. Пользователь признает, что функционал Сервиса может временно изменяться или приостанавливаться в связи с техническими работами.
8. Конфиденциальность
8.1. Личная информация Пользователя обрабатывается и хранится в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на сайте Сервиса.
8.2. Лицензиар не передает данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.3. Оплата услуг происходит через внешние платежные системы, поэтому Лицензиар не обрабатывает и не хранит финансовые данные Пользователя.
9. Порядок разрешения споров
9.1. В случае возникновения разногласий или претензий, стороны обязуются решить их путем переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.3. Настоящее соглашение и все споры по нему регулируются законодательством Республики Казахстан.
10. Дополнительные условия
10.1. Лицензиар не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, правительственные запреты и др.), а также за действия внешних платежных систем, интернет-провайдеров и других сторонних сервисов.
10.2. Если какое-либо положение настоящего соглашения окажется недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
Контактная информация Лицензиара:
- Товарищество с ограниченной ответственностью «Vast Flow»
- БИН/ИИН: 220840011693
- Юридический адрес: Казахстан, 050070, г. Алматы, ул. Аскарова, 21/20, офис 29
- Почта: hello@aww.kz
- Директор: Тлеугазин Мерей Азаматович
Настоящее соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.